Trocas e Devoluções
Na Barbour's Beauty, queremos que você se sinta confiante em sua rotina de cuidados. Oferecemos um processo de devolução simples e transparente para garantir sua total satisfação com nossos produtos.
Solicitação Inicial
Entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail ou WhatsApp em até 7 dias após o recebimento do pedido.
Análise de Condição
Certifique-se de que o produto esteja lacrado, sem sinais de uso e em sua embalagem original para que a devolução seja aprovada.
Envio do Produto
Após a aprovação, você receberá um código de postagem reversa para enviar o item de volta sem custos adicionais de frete.
Reembolso ou Crédito
Assim que recebermos o pacote e validarmos o estado do produto, processaremos o reembolso total ou emitiremos um cupom de troca em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing